Ͼ有医患纠纷怎么投诉,处理医患关系的流程是怎样的ʦ绰13951899110
有医患纠纷怎么投诉,处理医患关系的流程是怎样的
λãҳ  »  
 

有医患纠纷怎么投诉,处理医患关系的流程是怎样的

www.nj48.com Ͼͬʦ

    有医患纠纷怎么投诉,处理医患关系的流程是怎样的?
  
  在生活中,医患纠纷是时常都有发生的,起因也是各种各样的,在发生医疗纠纷后,患者不能直接向人民法院起诉,也不能直接让行政机关介入调解,此时患者需要就自己的损害向医疗机构的有关部门进行投诉,具体来说,有医患纠纷怎么投诉?
  
  
  一、有医患纠纷怎么投诉
  
  1、医院医务科电话
  
  2、医院办公室电话
  
  3、县卫生局医政股电话
  
  4、县人民调解中心医患纠纷调解室
  
  5、人民法院起诉
  
  二、医疗纠纷处理流程
  
  1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。
  
  2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。
  
  3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
  
  4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
  
  医疗纠纷解决途径(法定程序)
  
  1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
  
  2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定。
  
  3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请,由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定,并依据鉴定结论,依法做出民事判决。 医疗事故需要搜寻哪些证据进行保存 根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗纠纷后,以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。
  
  1、病程记录,是指继住院病历(又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志)之后,对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录,包括首次病程记录、转科或手术之后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等,什么叫非法行医 。往往是管床的住院医师书写;
  
  2、上级医师查房记录,也记录在病程记录中,包括主治医师、副主任医师及主任医师查房记录,甚至还有医院领导的查房记录;
  
  3、会诊记录,往往有专页单独记录,即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录,记载名称不一,有的称为会诊记录,有的称为会诊单,没有专页单独记录的会诊意见即记录在病程记录中;
  
  4、疑难病例讨论记录,是指由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例讨论的记录,可以记载在病程记录中,也可是专页;
  
  5、死亡病例讨论记录,是指在患者死亡一周内,由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持,对死亡病例进行讨论、分析的记录,有专页单独记录。
  
  医疗事故发生后,病历资料的封存程序:
  
  1、发生医疗事故争议时,患者本人及其代理人,提出封存病历申请。
  
  2、科室向医务处(夜间向总值班)报告。
  
  3、医务处或总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存患者考试,大收集整理的主观部分的复印件。并收取工本费每张0.2元。
  
  4、主观病历为:死亡病历讨论记录、疑难病历讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。
  
  5、封存的病历由医务处保管,晚间及节假日由院总值班保管,次日或节假日后移交医务处。
  
  6、如为抢救患者,病历应在抢救结束后6 h内据实补齐。
  
  【程序】 提出申请 → 向医务处或总值班报告 → 双方共同在场时现场封存复印件 → 医务处保管 → 抢救病历6小时内补齐。
  
  若医疗机构的负责人不采取处理措施的,患者可以拨打行政机关的电话,请行政机关的负责人介入进行调解,对于调解的结果不服的,患者可以向人民法院起诉,寻找求法律救济。
  
  

女性在职场经常遇到的一个问题就是如果自己怀孕了公
    女性在职场经常遇到的一个问题就是如果自己怀孕了公司是否会直接解雇你,如果遭到解雇那女性是否能通过合法的劳动仲裁维护自己的权益,我们来看看职工怀孕合同到期能仲裁吗。如果职工是与公司签订了劳动合同的,那公司不可以因为员工怀孕而终止劳动合同,也就是说怀孕员工是可以合法申请劳动仲裁的。在...

个人婚前财产遗嘱继承可以吗?
    个人婚前财产遗嘱继承可以吗? 一、个人婚前财产遗嘱继承可以吗? 个人婚前财产是可以遗嘱继承处理的,根据《民法典》第一千一百三十三条第二款规定“公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人中的一人或数人继承。”规定了遗嘱继承可以是法定继承人以外的其他人,由谁继承,由被继承人生前所立...

一、法院在离婚案件处理财产分割的原则是什么?
    一、法院在离婚案件处理财产分割的原则是什么?第一、坚持男女平等原则:在分割共同财产时,双方应有平等的权利,不能因为一方经济收入较低、没有经济收入而少分或部分给他(她)财产。第二、坚持照顾子女和女方利益的原则:目前我国妇女的经济条件和男子相比仍有一定差距,在财产分割上适当照顾妇女和...

因双方违约导致合同解除赔偿标准是怎样的
    因双方违约导致合同解除赔偿标准是怎样的 一,双方违约 在双务合同中,双方均存在违约的情况下,应根据合同义务分配情况、合同履行程度以及各方违约程度大小等综合因素,判断合同当事人是否享有解除权。 二,赔偿的标准和依据 根据《劳动合同法》第四十七条规定:“经济补偿金按劳动者在本单...

小区内违规停放的电瓶车自燃,物业承担连带赔偿责任吗
    物业服务企业应当对其服务区域尽到安全保障义务,因物业公司未充分尽到安全保障义务,导致业主财产、人身遭受损失、损害的,业主可以要求物业服务企业与实际侵权人承担连带赔偿责任。 《物业管理条例》第三十五条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履...

龙岩市征地补偿标准包括哪些内容?
    龙岩市征地补偿标准包括哪些内容? 根据现行法律规定,国家征用农村土地需要对被征地农民进行经济补偿,每个省市相关标准都不大一样。那么福建省龙岩市征地补偿标准包括哪些内容?我们通过查阅龙岩市国土局相关文件,在下文给您详细介绍一下相关知识。 一、龙岩市征地补偿 (一)征地补偿费按...

公司法股东优先购买权指的是什么?
    公司法股东优先购买权指的是什么 在现实生活中,公司无处不在。但是,公司涉及到股东等相关事宜,处理的时候是相当复杂的。公司的股东们会由于自身的情况可能会涉及到股东的转让等事宜,为了确保公司的进行,我国法律规定了股东享有优先购买权。那么,公司法股东优先购买权指的是什么呢?我们在下面...

入室盗窃量刑标准是怎样的
    入室盗窃属于盗窃犯罪中的一种特殊形式,顾名思义就是指行为人潜入他人的住宅等居所,实施窃取财物的行为。那么对于入室盗窃,我国法律中规定的量刑标准是怎样的呢?请跟随我们一起在下文中进行了解。 一、入室盗窃量刑标准是怎样的 1、3年以下有期徒刑、拘役或者管制 盗窃公私财物,数额较...

致人轻伤应该如何判?致人轻伤不赔钱判几年
    致人轻伤不赔钱按照故意伤害罪第一档量刑最高处三年有期徒刑。首先构成故意伤害罪致轻伤的在三年以下有期徒刑、拘役或者管制的幅度内量刑;其次,致人轻伤赔钱属于酌定从轻情节。其中积极赔偿被害人经济损失的,可以减少基准刑的20%以下,一般不超过二年。《刑法》第二百三十四条:故意伤害他人身体...

河南鹤壁市征地补偿标准是怎样的
    河南鹤壁市征地补偿标准是怎样的政府在征地的时候,为了保护拆迁方和被拆迁方的一些基本权益能够得到法律的支持,我国政府有着明确的规定,在征收公民土地的时候,必须按照当地的实际情况,为公民发放好相应的补偿金额,以后才可以对公民的用地进行征用。下面我们要为您介绍的是,河南鹤壁市征地补偿标...

ͬʦ
  • ϾͬʦϾͬʦ
  • ϾͬʦϾͬʦ
  • ϾͬʦϾͬʦ
  • ϾͬʦϾͬʦ
ɨһɨ΢
ר
  • Ͼͬʦ
    Copyright © 1995-2015
    绰025-8411011013951899110
    ַϾкŴ1ź³11¥G