被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，

    被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，
  
  因下车损险列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：
  
  ① 碰撞、倾覆、坠落;
  
  ② 火灾、爆炸、自燃(须另投自燃险);
  
  ③ 外界物体坠落、倒塌;
  
  ④ 暴风、龙卷风;
  
  ⑤ 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;
  
  ⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;
  
  ⑦ 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。
  
  二、发生保险事故时
  
  被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
  
  如果车辆的损失比较严重的，可以给保险公司打电话，要求对自己的车辆进行赔偿。根据相关的规定，这类事件可以定为车损险由相关的汽车保险公司进行相应的赔偿。